Work environment職場環境
繰り返し発生するいろんな仕事をいかに効率的にストレスなく進めることができるか。
確定申告や決算が多い時期、特定のプロジェクトに入った時には、仕事量がどうしても忙しくなってしまいます。
また、思った通りに進まない仕事、簡単に解決しない課題・問題が発生することは少なからず生じます。
そんな時、仕事スタッフの皆さんに少しで働きやすい環境で仕事をしていただくために色んな工夫をしながら職場環境を整えています。
働きやすい職場環境への取り組み
・少人数チーム制
・1クライアント複数人数制
・フリーアドレス
・2画面、3画面モニター
・柔軟な勤務時間・在宅勤務OK
・ノータイ・カジュアルビズ、社内BGM
・お菓子・コーヒー
・携帯電話の貸与(ガラケー)
・女性・シニアが働きやすい職場への配慮
少人数チーム制
1チーム3人~4人編成で月1回MTGや1on1MTGを行い、業務負担、キャリア、担当業務などについて相談、話し合いを行っています。
当チーム内で仕事を配分するのではなく、業務の配分単位とは全く別に少人数でチーム編成しています。
仕事単位とは別のチームすることで、客観的な立場でお互いの状況をより理解、相談できるよう配慮しています。
1クライアント複数人数制
1社のクライアントに対して、1名のスタッフのみで担当することはありません。
1社のクライアントに対し、基本的には2名以上体制でサポートしています。
その理由は、1社当たり1名になると、一時的の業務量が急増した時のスタッフの肉体的・精神的負担が大きくなってしまったり、長期の休暇を取ることが難しくなってしまったりするためです。
また、できるだけ数多くの会社を担当することで、短い期間で経験値を高める効果も期待しています。
フリーアドレス制
固定の席ではなく、毎日異なる席で仕事を行っています。
誰がどこの席に座っても大丈夫ですし、毎日異なる席に座ることが基本ルールとなっています。
上記の通り1社の顧問先に対して必ず2名の体制で取り組んでいますが、チーム単位の業務分担ではありません。
10名ほどの異なる他のスタッフとペアを組んで事を行っています。
日々色んなクライアントの業務を行いますが、クライアントの業務ごとにスタッフペアが異なるため、基本はクライアント業務のスタッフペアが近くに座り、仕事を行っています。
2画面・3画面モニター
全スタッフにノートパソコンを貸与しています。
クラウド会計を使っているため、複数モニターを利用した方が効率が良いため、2画面モニター以上が基本となっています。
特定のデスクでは、3画面モニターを設置しており、その日行う業務の内容に合わせ、2画面モニター席か3画面モニター席か選んで座っています。
柔軟な勤務時間・在宅勤務OK
定時は9:30~18:30ですが、お子さんの送り迎えがある方や年配の方で朝方で仕事を進めたい方は、勤務時間を柔軟に変更することができます。
例えば次のような勤務時間の方がいます。
7:30~16:30
8:00~17:00
8:30~17:30
基本は、事務所で出勤していただきますが、お子さんなどが病気をした時などは、在宅勤務OKです。
コロナ時は、在宅勤務にて業務を行い、大きな問題はなかったため、事情がある際には、在宅勤務はOKです。
ノータイ・カジュアルビズ、社内BGM
服装は、基本はスーツ・ジャケット以外でOKです。
よって、ノータイですが、クライアントに合わせスーツ、ネクタイ着用します。
社内では、サンダルやスリッパ着用で、できるだけ仕事しやすい状態で仕事を行っています。
また、あまりに緊張感が強いと疲れるため、社内BGMをかけて、リラックスした職場環境を作っています。
オフィス置き菓子・コーヒーメーカー
個々人で休憩を取り、スタッフ間でコミュニケーションをとってもらいやすいよう、置き菓子をしています。
2Fに事務所があり、階段を下りたらすぐドラックストアとセブンイレブンがあるため、それぞれお菓子を買っているスタッフも多いようですが、自由に食べていただくことができます。
また、最近、念願のデロンギコーヒーメーカーを設置しました。
スタバの豆がお気に入りで挽きたてが飲め、結構おいしいと思います。
また、事務所の周り薬院駅付近には、「COFFEE COUNTY Fukuoka」「レックコーヒー」「マスターズカフェ」「マヌコーヒー」「カマキリコーヒー」など有名なコーヒー屋さんがあり、色んなコーヒーを楽しむことができます。

携帯電話貸与
クライアント対応を行うスタッフには携帯電話を貸与しています。
但し、「ガラケー」です。
通話機能を重視、LINEやメール、チャットの閲覧をできないようにしています。
よって、クライアントとのラインは禁止で、基本土日にメール、チャットの閲覧は禁止し、できるだけON/OFFの切り替えを明確にするためです。
女性・シニアが働きやすい職場環境づくり
子育て中の女性・シニアが働きやすい職場環境づくりを目指しています。
まだまだ、これからです。
子供の送り迎えに合わせた柔軟な勤務時間や長時間労働になりすぎないよな仕事分担を配慮しています。
女性の声を取りいれやすくするため、定期的に女性のみの食事会を行っています。
あと、トイレは男女は完全に別々となっています。