よくある質問

Q顧問契約がないと相談はできませんか？

A顧問契約がなくても、初回の無料相談はどなたでもご利用できます。
スポットでクラウド会計導入のほか、経営改善、役員報酬の設定、節税方法についてのセカンドオピニオンなどを承っております。

Q福岡県外でも税務調査の対応はできますか？

A３割ほどが福岡県以外のお客様で、東京、大阪、北海道、沖縄など全国のお客様にご契約いただいております。
税務調査時には、出張にて対応させていただいており、恐れ入りますが、出張時の旅費はお客様にご負担いただいております。
これまで遠方によることが原因で税務調査時に問題になったことはございません。

Q面談の頻度はどのくらいですか？

A毎月、２か月ごと、３か月ごと、半年ごと、１年ごとからお客様のご要望応じてお選びいただけます。
年間の面談回数、頻度は、ご契約時、毎年の契約見直し時に確約させていただいております。

Q年の途中の契約解除・解約、契約変更は可能ですか？

A決算前でも契約解除・解約は年間を通じて随時可能です。
また、お客様の状況の変化に応じて、サービス内容、料金の見直しは年間を通じて承っております。

Q利用している日常のコミュニケーションツールは何ですか？

Aお客様のご要望に応じたツールを使っております。
主には、電話、メール、チャットワーク、Slackが多いです。
申し訳ございませんが、Lineは、業務用にスマホを貸与しておらず、対応しておりません。

Q領収書は、日付順にノートに貼った方がいいですか？

A日付順にならべ、ノートに貼る必要ありません。
月別に封筒にいれて保管するか、領収書ファイルで保管していただければ十分です。

Q利用している会計ソフトは何ですか？

A マネーフォワード、freee、弥生会計を利用しています。
その他の会計ソフトを利用しているお客様もいらっしゃいますので、その場合にはご相談ください。

Q契約できないことはありますか？

A申し訳ございませんが、以下ようなケースはお断りさせていただいております。
・土日、深夜早朝のご対応を希望される
・要求水準が高く、お応えできないと判断した場合
・料金の安さのみを重視される
・既存のお客様と強い競合関係にある
・従業員の方を大切にされない
・フラットの関係を希望されない
・脱税思考がある
・粉飾思考がある

Qサービス対応エリアはどこまでですか？

A全国対応可能です。
県外のお客様は、基本的にはオンライン面談になります。
県外のお客様への訪問は、ご要望に応じて対応しております。